预订须知和隐私政策

预订

预订人预订须符合以下条件:使用真实姓名,18岁以下由家长或监护人代预订,预订人全额付款,年满18周岁。所有预订须通过网站在线进行。预订结束,您会被要求确认已阅读并同意我们的预订条款,您的预订会被相关系统确认,之后我们将通过电子邮件确认您的预订。确认邮件将被发送至您登陆/预订时提供的电子邮箱。但是如果您的电子邮件帐户有垃圾邮件过滤功能,您可能无法接受到我们的邮件。电子邮件凭证将作为您支付场馆门票的凭证。在场馆入口处,您需要提供此确认邮件,否则您将无法进入场馆。收到确认邮件后,请仔细检查。如发现确认邮件中信息有任何错误或不完整,请及时联系我们,否则将无法更正。

付款

预订须全额付款。

合同

当您的预订被相关系统确认后,您和上海乐高探索中心之间就形成了有约束力的合同。合同包含了乐高探索中心标准条款。本合同及相关事宜受国家法律约束。

 

责任

如您在场馆有任何投诉或建议,请及时通知我们的供应商。请电邮 hotline.host@merlinentertainments.biz 联系上海乐高探索中心。28天内,我们将给您反馈。对不涉及死亡、人身伤害、疾病的投诉与索赔,如未能指出其相应符合的条款,我们不承担任何责任。

供应商条件

场馆诸多服务由供应商提供,供应商依照自己的条件提供服务。

特殊要求

如您有任何特殊要求,请在预订时通知我们。我们会将合理的要求告知相关供应商,但不能保证所有要求都得到满足。

电话录音

为确保您享受到最优质的服务,我们可能会录音您的来电。

位置

您可以使用最新的地图帮助您了解场馆的位置。

票务条款

优先门票给您优先进入的权力。高峰期需排队,但优先门票优先,让您在高峰期优先进入场馆。请在特殊通道排队,并在场馆入口处出示预订确认单。

一般门票持有人,请排队,并在入口处出示预订确认单进入景点。(如有疑问,请询问工作人员)。

法律事项

使用前请仔细阅读以下条款。

使用本站表示您同意以下条款。如不同意,请离开本站。本站由默林娱乐集团运营,请放心浏览。您可以出于非商业目的,使用和下载站内材料,使用时请保持完整的版权、商标及其他知识产权。您不能出于商业目的,未经默林娱乐集团书面许可,复制、再制、翻版、上传、发布、传播,或以任何方式发布站内文本、图像、音频和视频内容。

条款

1、本站内容受版权保护,非另有说明,使用需要遵从下述条款。默林娱乐集团不保证您在这个网站使用的材料不侵犯默林娱乐集团第三方供应商的权利。图像由默林娱乐集团所有,须经默林娱乐集团许可使用。除特别条款允许,禁止使用站内图片。任何未经授权使用的图像违反版权法、商标法、隐私宣传法、通信条例和法规。

2、默林娱乐集团致力于提供准确、新鲜的信息,但不保证信息的准确性。默林娱乐集团对于网站内容的错误不承担任何责任。

3、您须承担使用和浏览本网站的风险。您进入和使用网站所造成的直接、间接、附带的后果,默林娱乐集团和任何参与创建、生产或交付的第三方不承担任何责任。不限前述,对于网站内容我们不提供保证。在浏览站内材料、数据、文本、图像、视频或音频时,您的电脑设备受到病毒或感染,默林娱乐集团不承担责任和赔偿。

我们尊重客户的隐私,因此我们致力于遵循以下隐私政策,请放心使用我们的网站。

 

我们需要哪些个人信息?

当你搜寻价格,并准备确认您的预订时,我们会需要您的姓名,邮政地址和电子邮箱。我们还需要您的信用卡/借记卡信息(包括卡号、持卡人姓名和有效日期),用以支付并确认您的在线预订。如果您使用借记卡付款,我们还需要开卡日期和卡片发行号码。我们也会需要您的电话号码,以便及时通知你的预订情况。

乐高探索中心如何使用这些个人信息?

我们需要您的信用卡信息以便收费,我们需要您的姓名和地址来确认信用卡持有人,我们也会需要您的地址用以告知您的预订信息,我们会需要您的电话号码或电子邮箱用以紧急联系。我们也会通过这些信息告知您可能感兴趣的特价/促销活动,我们也会使用您的IP(互联网协议)解决和诊断与我们服务器的连接问题和监控访客流量、网站使用情况来帮助我们进一步完善乐高探索中心的网站。

乐高探索中心如何保护客户信息?

预订时您给我们的所有信息都受服务器保护。安全服务器软件SSL(安全套接字层)会在信息发送给我们之前对其进行加密,信息只有在到达我们服务器时才被解密。我们的网站还有防火墙(安全软件软件)用以保护信息。

乐高探索中心网站使用Cookies吗?

是的,乐高探索中心使用临时Cookies。Cookies是由网站服务器发送的信息,被存储在网站浏览器,之后可以从浏览器被读取。这能让浏览器记住有用的具体信息。

乐高探索中心会向第三方透露个人信息吗?

乐高探索中心只会出于经营目的披露您的姓名和预订信息给我们的供应商 (见上)。我们不会出于营销目的把您的资料给其他公司。除非法律要求,我们不会透露信用卡/借记卡信息。

乐高探索中心会使用我提供的信息进行直接营销吗?

是的,但是我们会取得您的许可,并且我们只会给您发送默林娱乐集团提供的产品信息。